Memorial do Imigrante como atrativo turístico na cidade de São Paulo

Autor: Amanda de Lima Pereira
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Marcelo de Almeida Buriti
Data da defesa: 23/06/2007
Resumo: O Memorial do Imigrante é um importante patrimônio histórico que passou por diversas mudanças em sua estrutura desde que era Hospedaria de Imigrantes. Tivemos por objetivos analisar a satisfação do visitante quanto à estrutura e atendimento prestado, através de referenciais teóricos, pesquisa de campo com 300 voluntários e entrevista com um dos administradores do local. Observou-se que 43,13% dos visitantes têm interesse em conhecer o Memorial do Imigrante e usufruir dos atrativos. No geral, 26,91% conheceram o local pela Escola ou Universidade e 25,38% por amigos e familiares. Conclui-se que o local tem potencial para o turismo cultural focado na ambientação histórica, mas deixa a desejar em alguns aspectos estruturais. Portanto, algumas adequações já estão sendo realizadas para melhor satisfação do visitante.

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