Autor: Karoline Alves Fernandes
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador:
Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 2 sem / 2012
Resumo: O presente estudo analisa a importância da Casa das Rosas como atrativo turístico na cidade de São Paulo e seu potencial como patrimônio histórico cultural. Teve-se como objetivo analisar o grau de satisfação dos visitantes quanto à infraestrutura da Casa, bem como seu atendimento, atividades e serviços oferecidos, através de referencial teórico, pesquisa de campo com 100 visitantes e entrevista com o Administrador do local. Os dados apontam que a Casa das Rosas se destaca pela sua privilegiada localização, arquitetura e interatividade de serviços, com isso gerando satisfação em seu público visitante.
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