Análise da Conjuntura dos meios de hospedagem do município de Brotas, SP

Autor: Mayra Lima Araújo
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafael Chequer Bauer
Data da defesa: 1 sem / 2014
Resumo: O presente artigo busca analisar o mercado hoteleiro do município de Brotas-SP. A partir de referencial teórico, dados oficiais de turismo do município, observação direta e entrevistas realizadas com representantes do setor público e privado ligados ao turismo, com ênfase nos meios de hospedagem, constatou-se que o setor de hospedagem, por não pertencer a nenhuma rede, oferecem seus serviços de forma não padronizada, caracterizando um ambiente aconchegante e familiar. Contudo, com a visibilidade que o título de Estância Turística poderá trazer, os gestores devem aprimorar seus modelos de gestão, atendendo as novas exigências do mercado, a fim de alcançar a excelência na prestação de serviços.

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