A influência da demanda de turistas de negócios e eventos na ocupação hoteleira: o caso do Hotel Blue Tree Towers Berrini

Autor: Marina Monteiro da Silva
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Erika Sayuri Koga
Data da defesa: 2o sem / 2009
Resumo: Este artigo tem como objetivo caracterizar o panorama da hotelaria de negócios em São Paulo bem como avaliar a influência da demanda de turistas de negócios e eventos na ocupação do hotel Blue Tree Towers Berrini. Para tanto, se desenvolveu pesquisa exploratória em livros, artigos nacionais e internacionais e posteriormente um estudo de caso com visitação in loco e aplicação de entrevistas a gerentes de vendas do hotel. Observou-se que o marketing realizado pelo hotel influencia diretamente na demanda de hóspedes do segmento de negócios, verificado a partir da comparação da taxa de ocupação mensal do hotel de turistas de negócios em relação aos turistas de lazer, comprovando que este segmento é o foco do hotel.

Clique aqui para acessar o arquivo