Análise operacional das viagens realizadas pela Torcida Organizada Mancha Alvi Verde

Autor: Luiza Almeida Simone
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 1 sem  2013
Resumo: Esse artigo objetiva analisar a logística operacional das viagens realizadas por uma das maiores Torcidas Organizadas de um clube de futebol da cidade de São Paulo, a Mancha Alvi Verde, a principal da Sociedade Esportiva Palmeiras. Busca-se, através desta pesquisa, caracterizar o funcionamento dessas viagens, além de conhecer o perfil do público participante, levantar os seus gastos e opiniões a respeito. A partir de entrevista realizada com o atual presidente da Torcida, principal responsável pela organização das caravanas, e com cem torcedores participantes, observou-se que apesar de possuir alguns problemas, a organização é eficiente e o público está bastante satisfeito com os serviços prestados.

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