Perfil dos integrantes do programa de intercâmbio da Universidade de São Paulo

Autor: Valtuir Pereira Rosa Junior
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Glauber Eduardo de Oliveira Santos
Data da defesa: 1 sem / 2013
Resumo: Este artigo tem como objetivo, analisar o perfil dos integrantes estrangeiros que participam do intercâmbio acadêmico intermediado pela Universidade de São Paulo (USP). Trata-se de um estudo exploratório com base em pesquisa bibliográfica e entrevistas com funcionários da USP e participantes do programa de intercâmbio. Os resultados apresentam o perfil, as percepções em relação à utilização do tempo livre e a avaliação de serviços de infraestrutura básica, equipamentos de lazer e entretenimento na cidade. O estudo também apresenta um breve relato sobre o desenvolvimento da cidade, seu crescimento e oferta turística.

Clique aqui para acessar o arquivo

Descrição do departamento operacional de cursos no exterior da CI, São Paulo/SP

Autor: Maria Júlia Gimenez Scapini
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 1 sem / 2011
Resumo: O presente artigo descreve o funcionamento do departamento operacional de cursos da CI, operadora turística de grande porte em São Paulo, Brasil. São apresentados o organograma do departamento, bem como seus procedimentos, estratégias e funções. As informações foram obtidas a partir de observação direta e vivência da autora como funcionária da empresa analisada. Os resultados encontrados contribuem para o entendimento das especificidades da operação turística voltada a programas educacionais.

Clique aqui para acessar o arquivo

Serviço de táxi e turismo: a experiência dos motoristas de uma associação de taxistas da cidade de São Paulo, SP

Autor: Célia Quirino Siqueira
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 1 sem / 2011
Resumo: Este artigo tem como objetivo geral refletir sobre a importância dos serviços de táxi à atividade turística em grandes centros urbanos, com ênfase em uma associação de taxistas situada na cidade de São Paulo, Brasil. Trata-se de um estudo exploratório com base em pesquisa bibliográfica e documental, e entrevistas aos motoristas associados à entidade pesquisada. Os resultados apresentam as percepções desses motoristas em relação à atividade turística; indicam os serviços demandados por esses, mostram as principais dificuldades no atendimento ao turista, particularmente ao que fala outro idioma. Apresenta ainda as necessidades que tais motoristas encontram quanto à formação e qualificação, por prestarem preferencialmente serviço a  turistas de negócios nacionais e internacionais.

Clique aqui para acessar o arquivo

O Expresso Turístico da CPTM e o turismo em Mogi das Cruzes

Autor: Thamiris dos Santos Silva
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 2o sem / 2010
Resumo: O transporte ferroviário turístico no Brasil vem experimentando uma boa expansão e sendo incentivado nos últimos anos. Este trabalho apresenta o Expresso Turístico da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), no trajeto Luz – Mogi das Cruzes. Descreve o passeio de trem e os roteiros realizados na cidade, identificando o perfil da demanda e nível de satisfação dos turistas. Para tanto foram aplicados questionários com os passageiros e realizadas entrevistas com os gestores envolvidos, a Prefeitura de Mogi das Cruzes e o coordenador do projeto na CPTM. Verificou-se que tanto o Expresso Turístico como os roteiros locais atendem às expectativas do público e sugeriram-se algumas melhorias ao produto como um todo.

Clique aqui para acessar o arquivo

Perfil dos egressos do curso de Tecnologia em Gestão de Turismo do IFSP e sua inserção no mercado de trabalho

Autor: Claudia Andrea Pereira Oyarce
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 1o sem / 2010
Resumo: Conhecer o perfil dos egressos do curso de turismo e suas experiências no mercado de trabalho é importante para aprimorar o ensino ministrado no IFSP. O presente trabalho objetiva conhecer os egressos do curso de Turismo da Instituição referida, suas avaliações sobre a Instituição, experiências no mercado de trabalho do setor e suas sugestões de melhoria para o curso. A pesquisa aborda apenas os graduados pela grade de cinco semestres, utilizando-se da técnica de questionário. A partir da pesquisa empírica realizada, observou-se que curso realizado, apesar de algumas falhas, de um modo geral, atendeu as expectativas dos entrevistados, o que justifica sua atuação no mercado turístico.

Clique aqui para acessar o arquivo

Megaeventos esportivos: o legado da infra-estrutura esportiva dos jogos Rio Pan 2007

Autor: Rozires Luzia Stella
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Fernanda Pereira Liguori
Data da defesa: 2o sem / 2010
Resumo: Este trabalho visa compreender o significado dos legados infra-estruturais esportivos deixados por um megaevento esportivo, e suas contribuições para a cidade sede que o acolheu, considerando-se como legado, todos os benefícios deixados para a comunidade, o aproveitamento destes para eventos futuros, e os benefícios de urbanização, necessários à estruturação para a realização dos eventos, no caso deste trabalho, quais foram os legados da infra-estrutura esportiva deixados pelos Jogos Pan-Americanos e Para de 2007 realizados na cidade do Rio de Janeiro.

Clique aqui para acessar o arquivo

Turismo como alternativa para a preservação do patrimônio cultural do Cemitério do Araçá

Autor: Cintia de Oliveira Silva
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 1o sem / 2010
Resumo: Ao contrário de alguns países, no Brasil há poucas ações voltadas para a inserção dos Cemitérios como atrativo turístico das localidades. Esse artigo tem como objetivo mostrar a importância do turismo para a preservação do patrimônio histórico cultural nos cemitérios antigos das grandes metrópoles, usando como estudo de caso o Cemitério do Araçá, um dos mais antigos da cidade de São Paulo. Para tanto, realizou-se pesquisa exploratória em livros, artigos nacionais, posteriormente visitações para verificação da estrutura existente no local e entrevista com funcionários. Conclui-se que o local possui grande potencial artístico e histórico, porém é necessária a elaboração de propostas para adequar e preservar o patrimônio cultural do Cemitério, para que esse possa ser usufruído da melhor maneira pelos visitantes.

Clique aqui para acessar o arquivo

Avaliação dos turistas paulistanos em relação à gastronomia brasileira

Autor: Camila Carmen Rodrigues
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Glauber Eduardo de Oliveira Santos
Data da defesa: 1o sem / 2010
Resumo: Este trabalho é uma pesquisa exploratória, que trata da gastronomia em destinos turísticos brasileiros. Para a realização deste estudo, foi aplicado uma pesquisa de campo, com o objetivo de levantar opiniões de turistas paulistanos sobre a gastronomia e seus serviços, como limpeza, atendimento, ambiente e preço, encontrados em suas viagens realizadas dentro do Brasil, além de verificar os meios de acesso às informações prévias das viagens, e apontar a importância da alimentação para os turistas na hora da escolha do destino. Como principais resultados, foi constatado que a opinião dos turistas pode influenciar nas escolhas de outras pessoas que estão dispostas a viajar, e, que a gastronomia apesar de ser considerada por muitos como um complemento ao turismo, pode em muitos casos, se tornar um bom atrativo turístico, principalmente, para várias regiões dentro do Brasil e sua vasta diversidade de sabores, e por fim, este artigo sugere melhorias ao setor.

Clique aqui para acessar o arquivo