Autor:
Pedro Quintiliano Paiva
Tipo de trabalho: TCC
acadêmico
Orientador:
Glauber Eduardo de Oliveira Santos
Data da defesa:
2 sem / 2014
Resumo: Inhotim. Para isso, estruturou-se quais seriam os setores que compõem a gestão da visitação, e se analisou de que modo o Inhotim desenvolve cada um desses setores em sua gestão. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas com gestores de diferentes setores do parque (Mobilidade, Sinalização, Ingressos, Educação Ambiental, Mediação, Higiene, Segurança, Alimentação, e Eventos), em que foram comparados os resultados da pesquisa com estudos anteriores que tratam esses setores de forma individualizada. Este estudo poderá ser utilizado tanto por gestores, quanto por outros estudiosos que desejem analisar a gestão da visitação de espaços de lazer de forma abrangente.
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Perfil do Visitante do MUBE: Museu Brasileiro de Esculturas São Paulo - SP
Autor: Alaíne Chagas Malaguêta
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafael Chequer Bauer
Data da defesa: 1 sem / 2013
Resumo: O presente artigo tem por objetivo principal a análise do perfil dos visitantes do Museu Brasileiro de Esculturas de São Paulo - MUBE. Para o desenvolvimento do trabalho realizou-se pesquisas bibliográficas para sustento do estudo com posterior aplicação dos questionários aos visitantes, objetivando identificar a avaliação da motivação da visita, o perfil socioeconômico do visitante, avaliação da programação oferecida pelo museu, assim como a satisfação dos visitantes referente aos equipamentos e serviços.
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Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafael Chequer Bauer
Data da defesa: 1 sem / 2013
Resumo: O presente artigo tem por objetivo principal a análise do perfil dos visitantes do Museu Brasileiro de Esculturas de São Paulo - MUBE. Para o desenvolvimento do trabalho realizou-se pesquisas bibliográficas para sustento do estudo com posterior aplicação dos questionários aos visitantes, objetivando identificar a avaliação da motivação da visita, o perfil socioeconômico do visitante, avaliação da programação oferecida pelo museu, assim como a satisfação dos visitantes referente aos equipamentos e serviços.
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Palavras-chave:
museu,
Perfil do visitante,
satisfação
O Metrô de São Paulo como meio de transporte e divulgação dos museus e outros atrativos culturais localizados no seu entorno
Autor:
Roberto Yuji Kaneto
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Glauber Eduardo de Oliveira Santos
Data da defesa: 2 sem / 2011
Resumo: O metrô é um dos principais meios de transporte público e turístico da cidade de São Paulo. Este artigo procurou verificar a importância do metrô no deslocamento das pessoas para os museus, contribuindo para o turismo cultural da cidade. A pesquisa mostrou também a necessidade de divulgação dos museus e centros culturais de São Paulo, por meio de um formulário aplicado junto aos visitantes em dois dos principais museus da cidade, por meio do qual foi constatado o pouco conhecimento dos entrevistados em relação aos atrativos culturais existentes no entorno do local visitado.
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Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Glauber Eduardo de Oliveira Santos
Data da defesa: 2 sem / 2011
Resumo: O metrô é um dos principais meios de transporte público e turístico da cidade de São Paulo. Este artigo procurou verificar a importância do metrô no deslocamento das pessoas para os museus, contribuindo para o turismo cultural da cidade. A pesquisa mostrou também a necessidade de divulgação dos museus e centros culturais de São Paulo, por meio de um formulário aplicado junto aos visitantes em dois dos principais museus da cidade, por meio do qual foi constatado o pouco conhecimento dos entrevistados em relação aos atrativos culturais existentes no entorno do local visitado.
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Palavras-chave:
metrô,
museu,
São Paulo,
transporte,
turismo cultural
Perfil do visitante do MIS – Museu da Imagem e do Som de São Paulo, SP
Autor: Karina de Oliveira Souza
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 1 sem / 2011
Resumo: O Museu da Imagem e do Som de São Paulo constitui-se em importante núcleo de difusão artística e educativa cuja finalidade de coletar, registrar e preservar o som e a imagem da vida brasileira tem grande importância nos aspectos humanos, sociais e culturais. O presente trabalho tem por objetivo analisar o perfil do visitante do museu, por meio da caracterização dos aspectos socioeconômicos, da identificação do motivo da visitação, da avaliação da satisfação dos visitantes em relação aos equipamentos e serviços e das possíveis sugestões deles para melhoria dos serviços prestados. A partir do levantamento de dados realizado com os visitantes do Museu da Imagem e do Som, observou-se que o museu é um equipamento de lazer que necessita de maior divulgação.
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Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 1 sem / 2011
Resumo: O Museu da Imagem e do Som de São Paulo constitui-se em importante núcleo de difusão artística e educativa cuja finalidade de coletar, registrar e preservar o som e a imagem da vida brasileira tem grande importância nos aspectos humanos, sociais e culturais. O presente trabalho tem por objetivo analisar o perfil do visitante do museu, por meio da caracterização dos aspectos socioeconômicos, da identificação do motivo da visitação, da avaliação da satisfação dos visitantes em relação aos equipamentos e serviços e das possíveis sugestões deles para melhoria dos serviços prestados. A partir do levantamento de dados realizado com os visitantes do Museu da Imagem e do Som, observou-se que o museu é um equipamento de lazer que necessita de maior divulgação.
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Palavras-chave:
Audiovisual,
lazer,
museu,
Perfil do visitante,
São Paulo
Conteúdo do website do Museu Memória do Bixiga
Autor: Silvana Maria da Conceição
Tipo de trabalho: TCC mercadológico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 2 sem / 2010
Resumo: Este documento propõe diretrizes e conteúdos para elaboração do website do Museu Memória do Bixiga – bairro do distrito da Bela Vista em São Paulo, SP –, com base nas necessidades de comunicação identificadas junto à sua diretoria: servir de vitrine virtual do museu para divulgar as suas atividades, além de ser um canal de comunicação com o público em geral, através de sua página de críticas e sugestões. Dessa forma, o website do Museu poderá inseri-lo no mundo globalizado, pois a tecnologia da informação tem desempenhado um papel importante no marketing turístico, aproximando as pessoas e os locais visitados.
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Tipo de trabalho: TCC mercadológico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 2 sem / 2010
Resumo: Este documento propõe diretrizes e conteúdos para elaboração do website do Museu Memória do Bixiga – bairro do distrito da Bela Vista em São Paulo, SP –, com base nas necessidades de comunicação identificadas junto à sua diretoria: servir de vitrine virtual do museu para divulgar as suas atividades, além de ser um canal de comunicação com o público em geral, através de sua página de críticas e sugestões. Dessa forma, o website do Museu poderá inseri-lo no mundo globalizado, pois a tecnologia da informação tem desempenhado um papel importante no marketing turístico, aproximando as pessoas e os locais visitados.
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Palavras-chave:
Bairro do Bixiga,
museu,
website
O Mosteiro da Luz como atrativo histórico-cultural paulistano: diagnóstico da visitação e proposições para melhorias
Autor: Mônica Marques Barreto
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: José Guilherme de Almeida
Data da defesa: 2o sem / 2008
Resumo: Este artigo apresenta o histórico e as condições atuais de visitação de uma das principais atrações histórico-culturais da cidade de São Paulo, o Mosteiro da Luz. Construído em estilo colonial, datado do século XVIII e tombado como patrimônio histórico desde 1943, seu complexo arquitetônico é formado por uma igreja, o Mosteiro das Irmãs Concepcionistas e o Museu de Arte Sacra que guardam em suas dependências relíquias da cultura religiosa do Brasil e de outras partes do mundo. As observações de campo, as entrevistas e a aplicação dos questionários com os visitantes, revelaram diversos aspectos da oferta e da demanda, entre os quais destacam-se: o número significativo de visitantes da zona sul da cidade e, quando de fora, do Estado do Rio de Janeiro; observou-se ainda que a principal motivação da demanda encontra-se na distribuição das pílulas do Frei Galvão e não na contemplação do patrimônio histórico. Este estudo também apresenta declarações importantes sobre a motivação e o índice de satisfação dos visitantes. Ao final são elencadas propostas de melhoria.
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Tipo de trabalho: TCC
Orientador: José Guilherme de Almeida
Data da defesa: 2o sem / 2008
Resumo: Este artigo apresenta o histórico e as condições atuais de visitação de uma das principais atrações histórico-culturais da cidade de São Paulo, o Mosteiro da Luz. Construído em estilo colonial, datado do século XVIII e tombado como patrimônio histórico desde 1943, seu complexo arquitetônico é formado por uma igreja, o Mosteiro das Irmãs Concepcionistas e o Museu de Arte Sacra que guardam em suas dependências relíquias da cultura religiosa do Brasil e de outras partes do mundo. As observações de campo, as entrevistas e a aplicação dos questionários com os visitantes, revelaram diversos aspectos da oferta e da demanda, entre os quais destacam-se: o número significativo de visitantes da zona sul da cidade e, quando de fora, do Estado do Rio de Janeiro; observou-se ainda que a principal motivação da demanda encontra-se na distribuição das pílulas do Frei Galvão e não na contemplação do patrimônio histórico. Este estudo também apresenta declarações importantes sobre a motivação e o índice de satisfação dos visitantes. Ao final são elencadas propostas de melhoria.
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Palavras-chave:
Mosteiro da Luz,
museu,
Pílulas do Frei Galvão
Oferta turístico-cultural para pessoas com deficiência visual na cidade de São Paulo
Autor: Gisele Bruno da Silva e Luciana Santos Vicante
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 1o sem / 2007
Resumo: A proposta deste trabalho é verificar a existência de adaptação dos equipamentos turístico-culturais às pessoas com deficiência visual e verificar como é feita esta adaptação, importante para a inclusão social destas pessoas. O estudo voltou-se, particularmente, ao trabalho desenvolvido na Pinacoteca do Estado de São Paulo e no Museu Paulista, ambos na cidade de São Paulo.
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Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 1o sem / 2007
Resumo: A proposta deste trabalho é verificar a existência de adaptação dos equipamentos turístico-culturais às pessoas com deficiência visual e verificar como é feita esta adaptação, importante para a inclusão social destas pessoas. O estudo voltou-se, particularmente, ao trabalho desenvolvido na Pinacoteca do Estado de São Paulo e no Museu Paulista, ambos na cidade de São Paulo.
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Estratégias de marketing turístico: o caso do Museu da Língua Portuguesa
Autor: Samuel Nunes Campos
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Renata da Silva Santos
Data da defesa: dez/08
Resumo: Esta pesquisa disserta sobre o Museu da Língua Portuguesa, buscando investigar as estratégias de marketing turístico utilizado pelo mesmo e a maneira pela qual consegue atrair milhares de visitantes, embasada em pesquisas bibliográficas, entrevistas e amostra feita através de questionários. A localidade e as exposições feitas por meio de recursos audiovisuais e tecnológicos são diferenciais que levam o Museu da Língua Portuguesa a se destacar como um renomado equipamento turístico no centro da cidade de São Paulo. Os dados apontam que o Museu da Língua Portuguesa se destaca pelo seu diferencial na exibição de suas obras, e com isso grande parte do público está satisfeita com o mesmo, e a maior sugestão feita ao Museu, é que aumente sua divulgação, pois ele possui um grande potencial, porém ainda é considerado, em grande parte, um museu pouco divulgado.
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Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Renata da Silva Santos
Data da defesa: dez/08
Resumo: Esta pesquisa disserta sobre o Museu da Língua Portuguesa, buscando investigar as estratégias de marketing turístico utilizado pelo mesmo e a maneira pela qual consegue atrair milhares de visitantes, embasada em pesquisas bibliográficas, entrevistas e amostra feita através de questionários. A localidade e as exposições feitas por meio de recursos audiovisuais e tecnológicos são diferenciais que levam o Museu da Língua Portuguesa a se destacar como um renomado equipamento turístico no centro da cidade de São Paulo. Os dados apontam que o Museu da Língua Portuguesa se destaca pelo seu diferencial na exibição de suas obras, e com isso grande parte do público está satisfeita com o mesmo, e a maior sugestão feita ao Museu, é que aumente sua divulgação, pois ele possui um grande potencial, porém ainda é considerado, em grande parte, um museu pouco divulgado.
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Palavras-chave:
atrativo cultural,
marketing turístico,
museu
Museu da Língua Portuguesa: opção de lazer e atrativo turístico da cidade de São Paulo
Autor: Lidiane Cristina de Vasconcelos
Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: jun/08
Resumo: O presente estudo teve como principal objetivo analisar o Museu da LínguaPortuguesa como opção de lazer e atrativo turístico da cidade de São Paulo. Paraisso, descreveram-se e analisaram-se seus equipamentos, instalações, infra-estrutura e serviços. Também identificou-se o perfil demográfico e sócio-econômicodos visitantes, suas necessidades e nível de satisfação com a visita. Foram sujeitosdessa pesquisa 100 visitantes que responderam a um questionário. Os resultadosapontaram que a maioria são jovens, residem na cidade de São Paulo e tem umgrau mediano de escolaridade. Sobre seus hábitos de lazer, não são freqüentadoresassíduos de museus e praticam mais os chamados lazeres domésticos: assistirtelevisão, ler e navegar na internet. Consideram o Museu da Língua Portuguesamuito importante como opção de lazer e atrativo turístico e, no geral, estãosatisfeitos com os equipamentos, instalações e serviços oferecidos pelo mesmo.Para aprimoramento da experiência de visitação e das condições de uso do Museuda Língua Portuguesa, foram feitas algumas propostas e sugestões, como porexemplo, convênio com estacionamentos; divulgação do serviço de monitoria;parceria com empresas de hospedagem, transporte e agências de viagens paramaior divulgação do museu; instalação de um serviço próprio de alimentação, dentreoutras.
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Tipo de trabalho: TCC
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: jun/08
Resumo: O presente estudo teve como principal objetivo analisar o Museu da LínguaPortuguesa como opção de lazer e atrativo turístico da cidade de São Paulo. Paraisso, descreveram-se e analisaram-se seus equipamentos, instalações, infra-estrutura e serviços. Também identificou-se o perfil demográfico e sócio-econômicodos visitantes, suas necessidades e nível de satisfação com a visita. Foram sujeitosdessa pesquisa 100 visitantes que responderam a um questionário. Os resultadosapontaram que a maioria são jovens, residem na cidade de São Paulo e tem umgrau mediano de escolaridade. Sobre seus hábitos de lazer, não são freqüentadoresassíduos de museus e praticam mais os chamados lazeres domésticos: assistirtelevisão, ler e navegar na internet. Consideram o Museu da Língua Portuguesamuito importante como opção de lazer e atrativo turístico e, no geral, estãosatisfeitos com os equipamentos, instalações e serviços oferecidos pelo mesmo.Para aprimoramento da experiência de visitação e das condições de uso do Museuda Língua Portuguesa, foram feitas algumas propostas e sugestões, como porexemplo, convênio com estacionamentos; divulgação do serviço de monitoria;parceria com empresas de hospedagem, transporte e agências de viagens paramaior divulgação do museu; instalação de um serviço próprio de alimentação, dentreoutras.
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Palavras-chave:
atrativos,
lazer,
museu,
Museu da Língua Portuguesa,
visitantes
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