O papel do famtour na promoção turística: a experiência da operadora TGK, São Paulo/SP

Autor: Aline de Fátima Ricarte Silva
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafaela Camara Malerba
Data da defesa: 1 sem / 2011
Resumo: O produto turístico é algo singular, e devido a essa característica necessita de um marketing diferenciado, que venha atingir o público-alvo de maneira correta. Uma das ações de promoção do marketing turístico mais eficaz é o famtour. O presente artigo discorre sobre as características do produto turístico, sobre o marketing turístico, sobre famtour, faz uma classificação dos tipos de famtour, e por fim, uma análise do famtour oferecido pela TGK Tour Operator. Para compor este artigo, foram realizadas pesquisas bibliográfica e exploratória com os participantes do famtour e seus organizadores. Após conclusão do trabalho, nota-se a eficácia do famtour.

Clique aqui para acessar o arquivo

Caracterização da oferta de produtos de assistência ao viajante no Brasil

Autor: Rosana Souza dos Santos Bispo
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 2o sem / 2010
Resumo: Este artigo apresenta um estudo exploratório sobre os produtos de assistência viagem disponíveis para consumo no mercado brasileiro, a caracterização das empresas prestadoras deste serviço e a forma estrutural de atendimento. Por meio de pesquisa eletrônica e documental aborda o crescimento do segmento, o entendimento deste por parte dos agentes de viagens e dos passageiros e reforça a necessidade crescente, entre os viajantes brasileiros, de viajar assistido. Coloca-se, ao final, a importância dos produtos de assistência viagem serem mais bem conhecidos do grande público e terem sua venda estimulada entre as empresas de turismo, especialmente nas agências de viagem.

Clique aqui para acessar o arquivo