Percepção do mercado consumidor paulistano em relação aos principiais destinos turísticos do Brasil

Autor: Viviane de Jesus Silva
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Glauber Eduardo de Oliveira Santos
Data da defesa: 2 sem / 2013
Resumo: O presente estudo tem como objetivo averiguar como o mercado consumidor paulistano percebe o posicionamento de determinados destinos turísticos. Apenas moradores da cidade de São Paulo foram selecionados para a pesquisa. Para a análise dos dados, foi aplicada como ferramenta principal a construção de mapas perceptuais, a fim de facilitar a comparação das localidades concorrentes em relação aos atributos selecionados. Os atributos estabelecidos foram: segurança, hospitalidade da população, serviços turísticos, entretenimento, atrativos naturais e culturais. Verificou-se que a ferramenta empregada poderá auxiliar gestores na elaboração de estratégias e ampliação da competitividade desses destinos no mercado nacional.

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