Bike Tour SP: um estudo de caso

Autor: Brasilio Sussumu Hamada
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Rafael Chequer Bauer
Data da defesa: 1 sem / 2014
Resumo: Este trabalho se trata de um estudo de caso sobre a Bike Tour SP, visando primordialmente comparar a atratividade dos seus serviços em relação a outras empresas que oferecem city-tour de bicicleta, a partir de percepções da demanda e da descrição e análise da concorrência. A coleta de informações envolveu pesquisa documental em livros e revistas (geral e especializada), sites eletrônicos (oficiais, associações e blogs) e pesquisa de campo (observação e participação direta nos passeios e aplicação de questionários). Os resultados demonstram boas avaliações da citada empresa nos itens monitor/guia, descontração do passeio, informação e atrativos. Os pontos fracos foram o áudio- guia, poucos roteiros, sua curta duração e funcionamento limitado aos domingos.

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Análise dos City Tours no Centro da Cidade de São Paulo

Autor: Daniele Rodrigues da Silva
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Vanessa Pinheiro Dantas
Data da defesa: 2 sem / 2013
Resumo: O presente artigo buscou analisar os city tours pelo centro histórico da cidade de São Paulo, já que apresentam a história do início da cidade e seus principais atrativos. Por meio de pesquisa exploratória foi possível identificar quais agências comercializam os referidos roteiros e a qualidade dos serviços prestados. Foi verificado que, embora haja uma quantidade significativa de agências que oferecem city tour na cidade de São Paulo, apenas uma pequena parte destas os comercializam regularmente. Observou-se também que os roteiros são os mesmos, ou seja, possuem itinerários semelhantes e as agências os comercializam em parceria para que seja garantida a execução destes roteiros, indiferente do número de interessados.

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Free Walking Tour: análise dos roteiros existentes na cidade de São Paulo

Autor: Fernanda Zago Martin
Tipo de trabalho: TCC acadêmico
Orientador: Brenno Vitorino Costa
Data da defesa: 1 sem / 2013
Resumo: O presente artigo tem como principal objetivo analisar os roteiros denominados Free Walking Tours existentes na cidade de São Paulo, com foco na execução do roteiro, análise do perfil dos participantes e satisfação com o tour. Para isso, foram realizadas entrevistas com os proprietários das empresas que oferecem os tours, análises in loco e pesquisa quantitativa com os participantes.

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